Tipos de ecommerce por cliente
El e-commerce ha crecido a lo largo de estos últimos años y cada vez tiene más usuarios que se deciden a comprar online. El avance y la seguridad de los comercios electrónicos permiten todo tipo de transacciones. Por eso, en este post hablaremos de los distintos tipos de ecommerce por cliente.
Tipos de ecommerce por cliente
▶️ Business to Business (B2B)
Se trata de la compraventa realizada entre dos empresas, uno de los primeros e-commerce más comunes.
Ejemplo: un proveedor con página web que vende materias primas a otras empresas para que sean capaces de fabricar su propio producto.
▶️ Business to Consumer (B2C)
Consiste en la transacción llevada a cabo, a través de una tienda online, entre una empresa y el consumidor final.
Ejemplo: una tienda de deportes online que vende raquetas, pelotas y equipajes a sus clientes.
▶️ Consumer to Business (C2B)
Gracias a los blogs y las redes sociales, algunos consumidores logran ofrecer sus servicios a distintos negocios.
Ejemplo: un influencer se pone en contacto con una empresa para ofrecerles una promoción.
▶️ Consumer to Consumer (C2C)
Hablamos de consumidores que deciden vender algún artículo a otro usuario. Los dos se ponen en contacto mediante plataformas digitales conectadas a Internet.
Ejemplo: Wallapop pone en contacto a un usuario que quiere vender una chaqueta que ya no utiliza a otra persona.
▶️ Peer to peer (P2P)
En este caso el comercio es creado y administrado por personas que venden directamente sus servicios o productos a otras. Las plataformas utilizadas que ponen en contacto a las dos partes obtienen una comisión.
Ejemplo: un claro ejemplo de e-commerce P2P es Airbnb
▶️ Government to Consumer (G2C)
Algunos gobiernos o ayuntamientos tienen su propia página web en la que los ciudadanos pueden realizar trámites.
Ejemplo: un ciudadano accede a la página web del Ayuntamiento de Valencia y paga unas tasas para la obtención de un documento.
▶️ Business to Government (B2G)
Las empresas y las organizaciones gubernamentales se ponen en contacto a través de páginas web. Las instituciones obtienen productos y servicios fácilmente gracias a esta reñación online.
Ejemplo: un ayuntamiento contrata a una empresa a través de Internet para que le proporcione servicios de jardinería en toda la localidad.
▶️Business to employee (B2E)
Consiste en una transacción comercial online entre una empresa y sus trabajadores. Se caracteriza por dar ofertas a sus empleados a modo de incentivo.
Ejemplo: un negocio ofrece un código de descuento especial solamente para sus empleados.
Ahora que sabes que tipos de relaciones comerciales puedes tener a través de Internet, esperamos que sepas a qué tipo de cliente quieres orientar tu comercio online. Si necesitas ayuda con el diseño web de tu negocio, en illusion Studio somos expertos en la creación de e-commerce, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
