Gestionar tu negocio con las redes sociales: la app Páginas de Facebook
Muchas personas consideran las redes sociales una moda pasajera, otras lo han convertido en su estilo de vida y otras, en cambio, han conseguido sacarles partido consiguiendo crear una imagen de marca que habría sido complicada lograr por otros medios. Y es que, creando una buena estrategia de marketing, las redes sociales van a jugar un papel muy importante para conseguir lograr al público objetivo. Además, si el problema es que no hay un target definido, las redes sociales son el medio perfecto para conseguir determinarlo, ya que sabremos quienes son nuestros mejores seguidores y quienes interactúan más con la marca.
Las Páginas de Facebook
Uno de los principales dilemas de quienes gestionan varias cuentas de redes sociales, en concreto de Facebook, es que se vuelve complicado realizar las diferentes publicaciones y contestar comentarios desde la aplicación de Facebook. Y es que, se debe seleccionar muy bien previamente de parte de qué cuenta se está compartiendo una publicación, se está contestando un comentario o se está dando Me gusta a una publicación. Estos dilemas desaparecieron con la aparición de la aplicación Páginas de Facebook. Esta aplicación permite gestionar, con solo introducir el correo y la contraseña del Facebook personal, las diferentes cuentas de páginas de Facebook de las que seas administrador.
Gestiona tantas páginas como administres
El principal quebradero de cabeza de los Community Manager que gestionan una gran cantidad de redes sociales termina con esta aplicación. Y es que esta aplicación permite diferenciar cada una de las páginas que administre y también desde cual de ellas desea compartir cierto contenido, cerciorándose previamente de no realizar los clásicos errores en los que se contesta a una pregunta de una empresa desde el perfil personal o se comparte una imagen personal desde el perfil profesional.
La app de Páginas de Facebook tiene su propio chat
Las páginas de Facebook, como sabrás, también reciben mensajes de los clientes o potenciales clientes demandando más información o realizando preguntas sobre cómo encontrar tus productos o cómo contratar tus servicios. El modo más sencillo (a parte de la existencia de tu número de teléfono en el perfil de la página) es la existencia de un chat en el que rápidamente podrán mandarte un mensaje que te aparecerá rápidamente en la pantalla de tu teléfono móvil para que contestes cuanto antes y evitar que tus clientes decidan marcharse a la competencia. Además, entrarás en competencia contigo mismo y con el resto de empresas de tu sector, ya que cuando alguien vaya a mandarte un mensaje mediante la página de Facebook, le aparecerá en la parte superior el tiempo que tardas de media en contestar a los mensajes: «tarda en contestar menos de una hora» o «tarda en contestar unos días».
Una facilidad para tu negocio
Los correos electrónicos son necesarios para una comunicación con más cantidad de información y más formalidad, la página web y el blog son necesarios para lograr un posicionamiento y una visibilidad en Internet, las redes sociales son vitales para mostrar en todo momento al mundo las novedades y el día a día de una empresa, pero la aplicación Páginas de Facebook te permitirán administrar tu negocio en todo momento sin necesidad de estar frente al ordenador o temiendo equivocarse al responder un mensaje. Si gestionas varias cuentas de Facebook esta es, sin duda, la mejor opción para tu negocio. Pero si sigues teniendo dudas y necesitas que alguien te ayude con la gestión de tus redes sociales, puedes contactar con nosotros, en illusion Studio estaremos encantados de realizar una estrategia de Marketing y redes sociales acorde a tus necesidades.